今年もお世話になりました。
本日で2022年度の診療が終了いたしました。
今年もコロナに振り回された１年間でしたが、その中でも新たにかかりつけになって下さる患者様が大幅に増えた１年間でもありました。
コロナだけでなく、戦争があったり、経済が不安定になったり、世の中が落ちつかず、不安な点が多い状況が続いています。
大変な状況の中でも、皆様のご協力のもと、スタッフと一致団結して、日々の診療や困難な出来事を乗り越えて行けた事は、本当にありがたい事だと思っています。
また私たちの思いを理解して下さって、温かい言葉掛けをして支えてくださった患者様や地域の方々に心より感謝申し上げます。
来年も大変な状況が続きますが、何とか頑張っていきたいと思っておりますので、よろしくお願い申し上げます。
心身共に疲労の蓄積を実感する毎日で、年末年始は長めのお休みを取らせて頂くことにいたしました。皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますことをお許しください。
来年はクリニックのロゴマークにも使われている兎年です。
兎はインディアンの文化では縁起の良い動物と考えられています。兎がピョンピョン跳ねるとき、後ろ足で厄を蹴り飛ばしてくれるそうです。
かわいいウサギさんにあやかって、どうか来年は良い年になりますように。
皆様もお身体に気をつけて、良い年をお迎え下さい。
インフルエンザ流行について
昨日から、当院でもインフルエンザA型陽性となる患者様が出始めました。
症状はコロナとほぼ同じで判別がつきにくいです。
しばらく流行が無くワクチンをされていない方も多く、今後流行が急激に拡大する恐れがあります。
現在僅からながらインフルエンザワクチンの在庫がありますので、ご希望される方は早めの接種をおすすめいたします。
年明けからは在庫がある分だけしか接種できないため、予約制になる予定です。
年内は予約しなくても接種可能ですので、診療時間内にお越しください。
あらかじめダウンロードした問診票を記入して熱を測っておかれると早くお呼びできるかと思います。
以上インフルエンザに関する情報とお願いでした。
受診される方へお願いです
最近は連日、当院が対応可能な上限を超えた数の患者様が受診されており、特に午前中は大変混み合っている状況です。
現在インフルエンザワクチン、コロナワクチン、発熱外来を並行して行っており、それに加えて慢性疾患や皮膚科、漢方内科などの診察もあり、さらに同じビルの整形外科が長期間休診となっているため、臨時でそちらの患者様の対応も行なっております。
このため混雑している時間帯は特に、待ち時間が長くなり、かつ診察終了後に会計待ちの時間も長くなってしまう場合がございます。
受付スタッフは受付会計業務以外にも、電話対応やワクチンの接種券の処理、緊急で他の病院に紹介する必要があれば先方に電話したり、薬局からの問い合わせに対応したりと、業務過多であきらかにキャパオーバーとなっています。
出来る限り円滑に診療が進むよう以下お願いいたします。
①診察や会計は順番で行なっております。催促のお申し出はご遠慮下さるようお願いします。混雑時には予約時間通りにお呼び出来ない事がありますのでご了承下さい。
②処方箋発行後に薬局で薬の追加を申し出るのはご遠慮下さい。発行した時点で必ずご確認ください。
③お急ぎではない事や、当院とは無関係な問い合わせ、コロナワクチン予約(自治体が担当です)についてのお問い合わせはご遠慮下さい。
④現在心療内科の新規の方や、中断された方の診察はお受けしておりません。
⑤現在、お薬の出荷停止が多く在庫が不足しており薬局によってはお薬の手配ができないか遅れる事があります。
⑥当院でも疲労による体調不良を訴えるスタッフも出ており、やむを得す少ない人数のスタッフで対応させて頂く場合がございます。急な休診となる場合もございます。またお待たせしてしまったり、短時間の診察となってしまうなど、患者様にはご不便やこ迷惑をおかけしてしまうと思いますが、どうかご理解ご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
新型コロナは相変わらず2類扱いとなっている以上、診療は発熱外来でしか行えず、診察、検査、結果説明、お薬の処方、会計などを個別で対応する為、発熱外来一件について長い時間を要します。このため受け入れ可能な人数に限りがございます。世間では行動制限しないと言うことになっていますので流行もやむを得ないと思いますが、コロナ診療についての制度的な面は何も変わっていない事に疑問を感じています。
しかし今現在直面している難局を乗り切るべく、今後も努力を続けていく所存でございますので、どうかよろしくお願い申し上げます。